Política de Privacidad

One or Zero

Última actualización: 13 de febrero de 2025

1. Identidad y domicilio del responsable

One or Zero, con domicilio en Autopista Lateral Norte Autopista 57 Mex-Qro Km 201+100 Bodega 72, Col. Cumbres de Conín, El Marqués, Querétaro, C.P. 76246, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web y servicios:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Nombre de empresa
  • Información proporcionada mediante formularios de contacto
  • Datos estadísticos de geolocalización (ciudad o país desde donde se realiza el contacto)
  • Dirección IP
  • Datos de navegación y comportamiento en el sitio web

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias:

  • Atender solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Dar seguimiento comercial a prospectos.
  • Brindar soporte o atención relacionada con nuestros servicios.

Finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional, boletines, lanzamientos y contenido comercial.
  • Análisis estadístico para mejorar nuestras estrategias de marketing digital y experiencia de usuario.

En todo momento, la información se maneja de manera interna y no es divulgada a terceros con fines comerciales.

4. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies y herramientas digitales)

Nuestro sitio web utiliza y podrá integrar herramientas de análisis y medición como Google Analytics, Meta Pixel y otras herramientas de analítica web. Estas tecnologías nos permiten analizar el tráfico del sitio, conocer el origen geográfico general de las visitas, mejorar la experiencia del usuario y optimizar campañas de marketing digital. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

5. Transferencia de datos

One or Zero no vende, renta ni comercializa datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, almacenamiento en la nube o herramientas de análisis, así como con autoridades competentes cuando exista obligación legal.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos (Derechos ARCO).

Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected]

La solicitud deberá incluir nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y un medio de contacto para dar respuesta.

8. Modificaciones a la política

One or Zero se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad puede comunicarse a:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Domicilio: Autopista Lateral Norte Autopista 57 Mex-Qro Km 201+100 Bodega 72, Col. Cumbres de Conín, El Marqués, Querétaro, C.P. 76246, México.